Algemene Voorwaarden

1. Identificatie van de onderneming

• Naam: Peetje Pistoleetje
• Rechtsvorm: BV
• Adres: Rumbeeksesteenweg 413, 8800 Roeselare
• Ondernemingsnummer: [IN TE VULLEN]
• BTW-nummer: [IN TE VULLEN]
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +32 474 11 10 40

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die via de website https://peetjepistoleetje.be wordt geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, aanvaard je deze voorwaarden.

3. Aanbod en prijzen

• Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn inclusief BTW.
• Het aanbod is geldig zolang de voorraad strekt en kan steeds gewijzigd worden.
• Productfoto's zijn illustratief. Het uiteindelijke product kan licht afwijken.
• Kennelijke fouten in de prijszetting zijn niet bindend.

4. Bestelprocedure

1. Kies je producten en voeg ze toe aan je mandje.
2. Ga naar de afrekenpagina en vul je gegevens in.
3. Kies een ophaaldatum (de bakkerij is open op vrijdag, zaterdag, zondag, maandag en dinsdag).
4. Betaal je bestelling online via de beveiligde betaalpagina.
5. Bevestig je bestelling. Je ontvangt een bevestigingsmail.

Een bestelling is definitief zodra je online betaling bevestigd is en je de bevestigingsmail ontvangt.

5. Betaling

• Online betalingen worden verwerkt via MultiSafePay (Bancontact, iDEAL, creditcard, enz.).
• Voor webshopbestellingen is online betaling altijd verplicht.
• Betalen in de winkel is niet beschikbaar voor webshopbestellingen.
• Alle transacties verlopen via een beveiligde verbinding.

6. Ophalen

• Bestellingen worden uitsluitend afgehaald in de winkel op het gekozen tijdstip.
• Wij leveren niet aan huis.
• Bestellingen kunnen geplaatst worden voor de eerstvolgende openingsdag, mits besteld vóór 18:00 de dag ervoor.
• Bestellingen die niet opgehaald worden op de afgesproken datum, worden niet terugbetaald tenzij tijdig geannuleerd.

Openingsuren:

• Vrijdag: 7:00 – 18:00
• Zaterdag: 7:00 – 16:00
• Zondag: 7:00 – 15:00
• Maandag: 7:00 – 18:00
• Dinsdag: 7:00 – 18:00

7. Annulering

• Je kunt je bestelling kosteloos annuleren tot uiterlijk 18:00 de dag vóór de gekozen ophaaldatum.
• Annulering kan via je account op de website.
• Aangezien het gaat om bederfelijke waren (artikel VI.53, 4° van het Wetboek van Economisch Recht), is het herroepingsrecht van 14 dagen niet van toepassing.
• Bij annulering na de deadline of bij niet-ophalen wordt geen terugbetaling voorzien voor online betalingen.

8. Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet-opvolgen van allergeenwaarschuwingen vermeld op de website.
• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor overmacht, technische storingen of vertragingen buiten onze controle.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website (teksten, foto's, logo's, vormgeving) is eigendom van Peetje Pistoleetje en mag niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.

10. Privacy

Wij respecteren je privacy. Lees ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens.

11. Geschillenbeslechting

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement West-Vlaanderen bevoegd.

Je kunt ook een klacht indienen via het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De geldende versie op het moment van je bestelling is van toepassing.